来虎是上海井星信息科技有限公司设计开发的手机软电话。不论在世界的哪个地方,只要有WIFI或手机网络,来虎就能把用户的分机注册到公司服务器上,从而实现与同事分机免费互打,或通过公司的外线拨打接听手机与固话。
【来虎应用场景】
随路通信业务和联络中心行业的竞争日益激烈,对于外呼业务的效率和用户体验都提出了越来越高的要求。对于外呼结果的自动化侦测工具,将可以有效的提升外呼业务效率,减少业务等待时间和人力资源开销。
1、来虎号码盾
"来虎号码盾”是来虎能力平台的一部分,由井星科技自主研发的通过双向回呼或者平台转接方式实现主叫和被叫之间真实号码隐藏的系统
来虎号码盾让需要沟通的任意一方无法知悉他方的真实信息(号码),完全通过虚拟号码来实现沟通,虚拟号码就如同一个真实号码(或分机),能满足正常通话的需求,就像一个保护客户隐私的防护盾牌。
2、来虎号码通
井星科技号码通软件,能够最大限度增加业务代表的实时语音连接,去除多达93.8%的忙音信号、特殊信号音、回铃音、空号音、自动应答机、寻呼、传真等多种未成功建立的呼叫。
号码通拨打检测,是一种语音电话外呼失败的结果检测工具,由于现在 SIP中继,在外呼失败情况,比如关机、停机、拒接等情况下没有信令返回,无法通过信令来检测,但是外呼结果对呼叫的重呼策略有很大的影响,外呼的失败结果检测对外呼应用是关键的一个模块。